Como funciona People Analytics em Recrutamento e Seleção

People Analytics é o nome dado ao processo de coleta e análise de informações das pessoas de uma organização.

Este recurso é usado para entender o comportamento dos colaboradores, a fim de melhorar a produtividade, engajamento e resultados dos funcionários. Tudo isso com foco em responder questões estratégicas para a empresa. Este é o papel do People Analytics.

No mercado, existem diversos sistemas que fazem este levantamento de dados, registram metas e acompanham os resultados e o desenvolvimento de equipes.

Além de coletar informações por meio de sistemas, também é possível reunir dados pelas redes sociais, pesquisas internas ou currículos de candidatos. Tudo que for interessante para entender o seu público interno, servirá de apoio para a construção de planos a favor do engajamento e produtividade dos funcionários.

Até aqui, estamos falando sobre o que é e para que serve o People Analytics para a gestão de pessoas.

No entanto, quando falamos no assunto, é importante destacar, também, o papel de People Analytics em Recrutamento e Seleção.

Você sabe como sua empresa pode se destacar usando este recurso nos processos de recrutamento e seleção?

Confira, abaixo, alguns pontos sobre o uso de People Analytics em R&S e saia na frente.

  • A partir de dados sobre os colaboradores atuais e quais são os perfis mais aderentes à cultura da empresa, é possível desenhar uma persona (desenho de colaborador ideal) e criar processos de R&S em que o recrutador procure o candidato de acordo com o Fit Cultural da organização.
    Essa pode ser uma excelente alternativa para usar People Analytics de forma assertiva nas contratações.
  • Os dados do ambiente interno, cruzados com os dados dos candidatos, podem indicar ao RH os melhores talentos para cada vaga.
    Nesse caso, usar Inteligência Artificial ajudará muito, pois será possível reunir dados de forma mais rápida e ágil e o cruzamento de colaboradores e candidatos poderá auxiliar na tomada de decisão dos recrutadores.
  • Use People Analytics para identificar padrões e tendências de comportamento que possam responder questões estratégicas sobre RH e R&S. Comece a entender os motivos de baixo engajamento, gaps em relação a retenção de talentos, causas da alta rotatividade e outros pontos de dificuldade. O importante é levantar dados para planejar melhorias tanto em gestão de pessoas, como em recrutamento e seleção.
  • Olhe para a tecnologia e para People Analytics como oportunidade de promover mudanças, mas não esqueça que ela sozinha não representa a transformação, é indispensável análise humana e olhar estratégico. Tente entender o que torna o colaborador mais feliz, produtivo e satisfeito com o seu ambiente de trabalho e, a partir daí, crie ações para que se tornem melhores líderes, especialistas, enfim, profissionais cada vez mais qualificados para o seu time de sucesso.
  • Com dados estruturados em relação ao time de colaboradores, a área de recrutamento e seleção poderá organizar um processo com perguntas estratégicas para a área e vaga. Nesse sentido, o recrutador começa a desenvolver um trabalho que pode ser replicado em outras seleções e, certamente, atingirá o público ideal e de acordo com o perfil e a cultura da empresa.
  • Usar People Analytics também significa redução de custo. Ao medir o desempenho dos colaboradores, analisar pontos de atenção e criar as melhorias para o time, é muito provável que turnover diminua. Já em R&S, a redução de custo é possível a partir da economia de tempo para recrutar o candidato ideal.
  • Pesquise as ferramentas de People Analytics disponíveis no mercado, considere os desafios que sua equipe tem ao contratar e gerir pessoas, entenda quais atendem melhor as expectativas e faça um levantamento detalhado de investimento X custos reduzidos com o uso desses sistemas. Outro ponto de atenção é sobre o treinamento do time de RH, pois o uso da tecnologia a favor do RH passa por aceitação, adaptação e prática.
  • No PandPé, software de recrutamento e seleção, é possível inserir dados e reunir informações relevantes sobre o desempenho do time de recrutamento, já que o sistema oferece uma série de recursos para medir os resultados de R&S e a produtividade do processo de seleção.

Nesse sentido, o People Analytics seria usado para medir e entender o cenário da equipe de RH ou recrutadores, pois o gestor pode analisar os dados e propor novas estratégias para melhorar eficiência da área.

Seja para Gestão de Pessoas ou para Recrutamento e Seleção, usar People Analytics para analisar comportamento é uma excelente alternativa. Se essas duas áreas de RH andarem juntas, todos sairão ganhando.

Lembre-se, o sucesso da sua empresa depende das pessoas e, para alcançar os melhores resultados, aposte na receita: contratar o profissional ideal e manter seus colaboradores engajados!

People Analytics é uma das estratégias que consegue unir a tecnologia ao trabalho de RH, mas pode-se pensar em outras inúmeras soluções para área. O interessante é planejar as mudanças e estudar as inovações sempre de acordo com o momento da organização, tamanho da equipe e objetivos que queiram alcançar.

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