Promova boas experiências para os candidatos e colaboradores a partir da análise de importantes dados do RH
A transformação do mercado de trabalho, e do setor de recursos humanos, trouxe à tona a importância do RH estratégico. Uma vez que atuam diretamente no desenvolvimento dos colaboradores e da empresa. Ou seja, atualizar o mindset do setor para otimizar os processos, e principalmente promover novas experiências de acordo com análise de dados do RH.
No setor de recursos humanos estratégico, fica claro a importância dos KPIs com objetivo de mensurar os resultados. E assim, identificar a eficiência dos processos que impactam diretamente no sucesso da empresa. Além disso, esses dados do RH viabilizam que a equipe seja mais assertiva em suas ações, a fim de proporcionar:
- Contratações alinhadas;
- Processos rápidos e econômicos;
- Experiências positivas aos candidatos;
- Atração e retenção de talentos;
- Queda no turnover;
- Ações de Employer Branding;
- Boa reputação da marca empregadora.
Dados do RH para experiências durante a contratação
A partir da análise da dados do RH, a equipe consegue mensurar pontos importantes para realizar uma contratação alinhada com as necessidades do negócio. E dessa forma, promover o encontro certo entre a empresa e o profissional.
Veja os principais pontos:
- Perfil adequado para a vaga: considerando as capacidades necessárias para a oportunidade de acordo com o gestor da área e os índices de People Analytics.
Saiba como funciona o People Analytics para os processos de recrutamento e seleção.
- Fit cultural da empresa: contratar profissionais com valores semelhantes ao da empresa tem maiores chances de se adequar e sentir-se satisfeito. E por consequência, não alimenta o índice de turnover.
Contrate o candidato certo de acordo com o Fit Cultural.
- Experiência do candidato: esse é um índice que influencia diretamente a percepção que o mercado de trabalho tem da empresa. O que reflete refletindo na reputação da marca empregadora, além de muitas vezes ser decisivo para o profissional aceitar a oportunidade.
Dicas para promover boas experiências aos candidatos com o recrutamento online.
É por meio da análise dos dados do RH, que mensuramos a satisfação dos candidatos . Com isso, é possível estruturar uma experiência agradável para os profissionais, de acordo com as expectativas e perfil dos candidatos. Além disso, esse índice pode também ser calculado com pesquisas em que os colaboradores avaliam o processo de seleção.
Dados do RH de contratação
Para a análise dos dados do RH de contratação, o primeiro passo é definir as informações estudadas, assim a mensuração é de fato efetiva. Por isso, etipule quais são as atividades que devem ser executadas e estabeleça as etapas do processo. Após fechar esses pontos, entramos no âmbito de entender como mensurá-los, ou seja, quais são os níveis de eficiência para considerar o desempenho positivo.
Os indicadores podem ser:
- Número de currículos recebidos;
- Tempo em cada etapa;
- Candidatos entrevistados;
- Custo dos processos;
- Velocidade no fechamento da vaga;
- Feedback aos candidatos;
- Produtividade dos gestores.
Nesse ponto, contar com um sistema que organize de forma automática esses dados do RH facilita a avaliação dos gestores da área de recrutamento. Assim, é possível enxergar, de forma simplificada, as principais dificuldades que e equipe encontra ao realizar os processos seletivos. Desse modo, promover ações para o aprimoramento das atividades.
A análise desses dados do RH torna a gestão estratégica, permitindo que as decisões e novas ações façam realmente sentido com as necessidades da área. Indicar tais melhorias é um fator importante para aprimorar a experiência dos recrutadores, e assim a produtividade e assertividade nos processos seletivos.
Uma das formas de recrutar com maior eficiência é contar com um ATS de recrutamento e seleção, como o Pandapé, que viabiliza a digitalização dos processos. Pois, conta com a automatização de etapas, aplicação de filtros de triagem de acordo com o fit cultural, testes online e vídeo entrevista.
Além de reunir indicadores importantes para o RH em um único painel. O dashboard do Pandapé disponibiliza:
- Status do processo seletivo;
- Vagas inseridas;
- Velocidade das contratações;
- Origem dos candidatos;
- Atualização das vagas;
- Agenda;
- Evolução dos inscritos;
- Tarefas pendentes;
- Avaliações da empresa.
Dados do RH para experiências do colaborador
O setor de recrutamento estratégico deve mensurar não somente os dados do RH de contratação, mas também os índices que revelam a experiência dos colaboradores. Afinal, saber como os funcionários se sentemé fundamental para desenvolver as melhores ações a fim de manter o engajamento e produtividade da equipe. O que garante também a retenção dos talentos necessários para os bons resultados.
Além disso, uma das principais formas de promover boas experiências é entender que os colaboradores passam grande parte do seu tempo dedicando-se a empresa. Por isso, devem ser reconhecidos sempre que possível, sejam com clima agradável, plano de carreira ou até mesmo bons benéficos. É dessa forma que o RH pode fazer com que o colaborador se sinta interessado em continuar contribuindo para o desenvolvimento e crescimento da corporação.
Os dados do RH podem ser:
- Pesquisa de clima: É uma das principais formas de entender as percepções dos colaboradores sobre a empresa. Bem como, manter um canal de comunicação aberto, criando um ambiente agradável para sugestões e críticas.
- Desempenho: É um fator importante para avaliar o nível de comprometimento e satisfação dos colaboradores. Logo, o RH deve estar em constante atuação com os gestores, a fim de perceber as dificuldades dos colaboradores.
- Turnover e absenteísmo: São indicadores famosos no RH, ambos se relacionam com a qualidade e eficiência das contratações. Assim, o setor de recrutamento deve analisar com frequência os índices de rotatividade e ausência dos colaboradores, que também servem para observar a satisfação.
Reputação da marca empregadora
Esse é um indicador importante em todos os níveis de atuação do RH. Logo, é fundamental para pensar em ações que valorizem o capital humano e melhore suas experiências. Por isso, avalie a percepção que o mercado tem da sua marca, por meio dos comentários de colaboradores, candidatos e ex-colaboradores
De forma geral, quando a empresa se baseia em dados do RH para tomar decisões consegue ser muito mais assertivo. E com isso, melhorar a experiência de todos que estão em contato com a empresa, e por consequência atingir resultados mais positivos.
Contar com uma ferramenta de recrutamento e seleção que centraliza os principais dados do RH, é uma ótima forma de iniciar essas análises. O Pandapé, ATS de recrutamento e seleção desenvolvido pelo Infojobs, permite acompanhar as Informações sobre as fontes de recrutamento e sobre a equipe de recrutadores, podendo extrair relatórios gerenciais quando for necessário.
